研究目的：随着信息服务技术的成熟，信息服务协同控制已经成为铁路企业内部控制领域新的热点。本文从拓展铁路企业基础设施建设、完善铁路服务价值链条的角度出发，旨在提出符合铁路企业特点的信息服务协同控制技术框架，以期为建立新型的铁路企业信息服务治理结构提供参考依据。研究结论：（1）通过构建跨业务职能部门的铁路企业　IT　服务架构委员会来规划、指导、监督铁路　IT　服务项目的运营；（2）利用基于　SLA　的契约来约束铁路企业　IT　服务协同控制中的机会主义行为；（3）引入改进的COBIT　框架可以对铁路　IT　服务协同控制中不同优先等级的目标进行清晰的分类；（4）要实施全面的　IT　服务价值追踪机制，以激励协同控制中的利益相关方；（5）利用　IT　服务协同控制技术框架可以使得甲企业　IT　服务决策机制更加透明有效，同时降低　IT　服务过程中的风险。