梳理近十年中国社会工作实务领域的优秀案例,提炼出5个方面的发展特征,进而指出发展过程中存在的突出问题,即服务领域＂冷热不均＂,受益群体覆盖不均衡、不充分;服务地区＂梯度差异＂显著,中西部贫困地区服务缺口大;本土实务经验不足,欠缺与传统工作方法的对话与糅合;行业发展尚欠规范,专业督导与项目评估亟待加强。针对问题提出4个方面的对策建议,即实现内涵式发展,防止社会服务内卷化;拓展＂互联网+社工＂新业态,打破供需之间的时空困局;在国家发展坐标中找准定位,创新与发展本土实务经验;持续推进职业资质评定制度改革,深化行业标准化建设。