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万云芳 (万云芳.) | 贾舒敏 (贾舒敏.) | 冯素洁 (冯素洁.) | 芦晓雪 (芦晓雪.)

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摘要:

[目的/意义]旨在为图书馆与外包公司提供参考。[方法/过程]在中外学者研究的基础上,设计了职业认同、组织环境、工作满意度、情感承诺、离职倾向5个变量,进行问卷调查和探索性、验证性因素分析,并应用结构方程模型验证变量之间关系。[结果/结论]影响员工工作态度直接因素是工作满意度,根本原因则在于员工对外包职业的认同、公司对员工利益的关心。

关键词:

业务外包 图书馆 工作态度 工作满意度 情感承诺 离职倾向 组织环境 职业认同

作者机构:

  • [ 1 ] 北京工业大学图书馆
  • [ 2 ] 北京书尚图书有限公司

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来源 :

情报探索

年份: 2017

期: 01

页码: 71-79

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