高级检索
检索提示：高级检索多个条件检索时是按照顺序运算的：如 A或B与C 即:(A或B)与C
[期刊论文]
企业利用新媒体平台进行危机沟通的策略——以Bilibili“广告门”和顺丰快递员“被打门”事件为例
作者：
摘要：
新媒体时代背景下,企业危机爆发迅速、传播广泛,因此良好的危机沟通愈加重要.Bilibili、顺丰公司在遭遇危机事件过程中,借助新媒体平台积极主动作出回应,做好危机沟通,不仅成功处理了危机事件,而且借此机会提升了企业形象.为其他企业借助新媒体平台处理危机提供了借鉴.
关键词：
作者机构：
通讯作者信息：
电子邮件地址：
相关关键词：
相关文章：
2016，经营与管理
2014，电气电子教学学报
2007，建筑节能
2010，美术大观
来源 ：
经营与管理
ISSN： 1003-3475
年份： 2017
期： 4
页码： 12-15
被引次数：
WoS核心集被引频次： 0
SCOPUS被引频次：
ESI高被引论文在榜： 0 展开所有
万方被引频次： 1
中文被引频次：
近30日浏览量： 4
归属院系：
全文获取
外部链接：
