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文章首先,在文献分析基础上提取6个企业跨国并购文化冲突的影响因素,并构建这些影响因素与跨国并购文化冲突间作用关系的概念模型,提出研究假设;其次,以260名所在企业有过跨国并购经验的MBA学员、工程硕士学员以及企业员工作为调查对象,发放问卷;最后,基于SPSS 13.0和AMOS 17.0软件平台,运用结构方程模型验证了影响因素与跨国并购文化冲突间的关系及影响效果,研究了影响因素之间的相互作用关系和作用效果,旨在探索解决文化冲突的有效路径。结果表明:影响因素与跨国并购文化冲突两者的作用关系极为复杂,“文化智力—文化适应—情绪情感—潜在冲突处理意向—文化冲突”这一路径是有效管理、控制文化冲突的核心路径。
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