摘要：
在商务沟通中,除了掌握一些必要的沟通原则、法律知识、业务技巧之外,还要明确并重视幽默语言的功能,充分发挥幽默语言的作用.
幽默是外来词,由英文Humor音译而来.1924年,林语堂在《晨报》副刊上连续撰文,将“幽默”定为“humor”的汉译名,后被大家熟知并开始使用.刘媛和董良峰在《论商务谈判中幽默语言的语用特征》一文中,将幽默定义为一种生动、活泼、优雅、风趣、诙谐、含蓄且富有想象力的语言,是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶.主要通过影射、讽刺、夸张、双关等手段达到幽默的效果,并产生作用.
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