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肖龙翔 (肖龙翔.)

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PKU

摘要:

1 引言
位于广东省的G快递公司是国内快递行业中的佼佼者.随着电子商务的快速发展,该公司的业务量获得了增长,但其手工分拣系统成了企业发展的瓶颈,主要表现为以下几个方面:首先,手工分拣效率低下,需要大量分拣作业人员,增加了分拣作业成本;其次,手工分拣错误率较高,公司的准确率一直保持在90%左右,降低了客户满意度;最后,手工分拣作业复杂,需要对分拣人员进行培训,且时间和难度都较高.基于此,该公司积极引进滑块分拣系统,结合公司的信息系统,进行分拣作业的流程优化,实现公司快递分拣业务的效率及效益提升.

关键词:

业务量 企业发展 作业人员 作业成本 信息系统 准确率 分拣作业 分拣系统 增长 客户满意度 广东省 快递行业 手工 效率低下 流程优化 滑块 电子商务 积极引进 货物 错误率

作者机构:

  • [ 1 ] [肖龙翔]北京工业大学

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来源 :

物流技术(装备版)

ISSN: 1005-152X

年份: 2014

期: 7

页码: 86-89

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