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翟东升 (翟东升.) (学者:翟东升) | 徐颖 (徐颖.) | 黄鲁成 (黄鲁成.) (学者:黄鲁成) | 赵京 (赵京.) (学者:赵京)

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摘要:

如今网络已经成为信息交换的工具,网络中出现了大量的用户评论信息,利用产品评论挖掘技术获取竞争产品的情报数据,对于企业和用户都具有重要意义.利用已有的研究成果,将产品评论挖掘应用于竞争产品的优势分析之中.并以手机为例,以iPhone4和N8作为研究对象,经过数据采集、预处理、建立产品特征集合和评论观点集合、评论观点的极性与强度判断等工作,量化用户观点,以4种图表形式显示结果,并根据图表分析竞争产品的优势及需要改进的方向.

关键词:

产品评论挖掘 优势分析 竞争情报 图表分析 竞争产品

作者机构:

  • [ 1 ] [翟东升]北京工业大学
  • [ 2 ] [徐颖]北京工业大学
  • [ 3 ] [黄鲁成]北京工业大学
  • [ 4 ] [赵京]北京工业大学

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来源 :

情报杂志

ISSN: 1002-1965

年份: 2013

期: 2

页码: 45-51

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