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作者:

杜雯雯 (杜雯雯.)

摘要:

信任研究一直是一个社会热点问题,其中的上下级信任十分重要,直接影响着社会财富的创造。本文从横向和纵向区分了上下级信任的类型,并分析了其影响因素,然后根据影响因素对企业管理者提出几点管理建议。

关键词:

互利信任 情感型信任 下向信任 上向信任 能力型信任

作者机构:

  • [ 1 ] 北京工业大学社会学所

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来源 :

商业文化(学术版)

年份: 2010

期: 01

页码: 137

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