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网民评论对消费态度和意愿的影响——观察信息刺激、信源可信度与品牌经验的相互作用
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关注网评、广告等网络信息,网评信源可信度和网下品牌经验对于消费态度和意愿的交互影响,本研究通过实验手段发现,网络商业信息对于消费态度和意愿有着显著影响,信源可信度与网络信息互动时会产生交互影响,而网下经验有力约束网上信息和信源可信度的影响。
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来源 :
现代传播:中国传媒大学学报
ISSN: 1007-8770
年份: 2010
期: 10
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