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吕罗文 (吕罗文.) | 张书杰 (张书杰.) | 翟东升 (翟东升.) (学者:翟东升) | 尹海 (尹海.)

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摘要:

阐述了征信业务的特点及组成,研究了如何利用CRM理论设计个人征信业务的数据模型,提出了以客户为中心的数据仓库模型.该模型适合个人征信的业务应用,在此基础上,对该模型根据征信业务数据整合的特点进行了扩充,形成了个人征信业务数据仓库模型,并提出了征信业务数据仓库一般模型.实践表明,该模型能有效地运用于征信业务的相关应用.

关键词:

CRM(客户关系管理) 个人征信 数据仓库 数据模型

作者机构:

  • [ 1 ] [吕罗文]北京工业大学
  • [ 2 ] [张书杰]北京工业大学
  • [ 3 ] [翟东升]北京工业大学
  • [ 4 ] [尹海]北京工业大学

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来源 :

北京工业大学学报

ISSN: 0254-0037

年份: 2009

期: 3

卷: 35

页码: 419-423

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