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作者:

王岱凌 (王岱凌.) | 蒋国瑞 (蒋国瑞.)

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摘要:

为了提高城市管理的质量,科学地评价城市管理工作绩效,本文采用平衡计分卡方法提出了城市管理绩效评价体系,并运用层次分析法确定各项指标权重。将指标分类为定性指标和定量指标,确定各项指标隶属函数值,最终得出绩效评分结果。不仅为管理者提供了决策依据,也为城管执法人员指引了工作方向。

关键词:

城市管理 层次分析法 平衡计分卡

作者机构:

  • [ 1 ] 北京工业大学经济与管理学院

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来源 :

中国管理信息化

年份: 2009

期: 22

卷: 12

页码: 66-70

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