高级检索
检索提示：高级检索多个条件检索时是按照顺序运算的：如 A或B与C 即:(A或B)与C
[期刊论文]
基于6σ指标度量的分销渠道顾客满意度评价
作者：
收录：
摘要：
根据AHP的基本原理,对非结构化的分销渠道客户满意度评价问题的进行了理论探讨,并结合某IT企业ERP系统的研发,对评价指标树的动态建立、评价指标权重集的确定、指标原值的提取、西格玛水平z值计算方法的确定,以及综合评价的数据耦合进行了论述.这种尝试将有益于企业管理者对其分销产品、服务过程、用户反馈以及各渠道之间的差异等做出全面的了解.
关键词：
作者机构：
通讯作者信息：
电子邮件地址：
相关关键词：
相关文章：
2012，第四届信息电子与计算机工程国际会议(The 4th International Conference on Information ,Electronic and Computer Science)
2012，第八届中国科技政策与管理学术年会
2014，现代商业
2016，2016年中国建筑史学年会
来源 ：
计算机工程与设计
ISSN： 1000-7024
年份： 2007
期： 4
卷： 28
页码： 921-925
被引次数：
WoS核心集被引频次： 0
SCOPUS被引频次：
ESI高被引论文在榜： 0 展开所有
万方被引频次： 2
中文被引频次：
近30日浏览量： 4
归属院系：
全文获取
外部链接：
