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物流系统各要素之间在目标、产权和运作上存在冲突,这些冲突会影响到物流系统功能的发挥.对此,提出了处理物流系统要素冲突问题的基本原则,即系统思考、区别对待、重点突出、适度控制.并按照霍尔的系统工程的思路构建了处理物流系统要素冲突问题的三维结构框架图,给出了主要冲突的解决思路和方法,如采用一体化和供应链管理的思想来解决效益悖反问题,选择适当的战略联盟伙伴促进物流要素间的能力均衡及信息共享,加快推进物流标准化以解决设备不匹配、票据不统一的问题,旨在加强要素间的协同作用,通过企业、政府、行业协会的共同努力,合理引导冲突,从而促进物流系统的功能跃迁.
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