摘要:
目的:探索中医问诊中的非语言信息,提高临床信息采集的准确性、全面性.方法:采集北京、天津15名中医专家与1547位病人问诊过程中医患之间交流的信息,采用专家访谈法,归纳影响问诊效果的非语言因素.结果:①专家注重礼节、仪表、坐姿、环境等,关心同情患者.②专家问诊医患双方间主要以90.夹角斜对而坐.医患距离54-62cm,平均距离(58.46±2.23)cm.结论:结果显示医生对问诊症状的询问是在一定语境中进行的,影响问诊效果的非语言因素主要包括:礼仪、坐姿、目光、心态、倾听、医患距离等.
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