摘要:
随着市场竞争日趋激烈,企业间产品的价格和服务内容的差别越来越小,质量已经成为企业竞争的焦点,探索进一步提高企业质量水平的新途径,已成为企业亟待解决的新课题。在知识经济时代的今天,质量知识管理与知识共享已成为企业质量创新和进一步提高质量水平的重要途径。质量知识管理的目的在于促进质量知识共享与创新,提高质量知识资源的利用效率,增强企业的市场竞争力。基于质量知识资源的特性分析,探索企业质量知识共享的各种途径,为构建和完善企业质量知识共享机制奠定理论基础。
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