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北京市商业银行服务体系现状分析
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通过对北京市商业银行发展现状的分析,提出存在的问题,并针对这些问题提出商业银行只有通过产品、服务、技术等方面的创新,全面坚持以客户为中心的方向,才能够在竞争中保持其优势地位.
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来源 :
北京工业大学学报
年份: 1999
期: S1
页码: 57-60
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