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本发明公开了一种Web中面向服务环境中的基于张量的信任评估方法，基于张量机制，服务消费者根据服务提供者提供的的历史服务报告，对服务提供者的服务提供表现进行建模。从服务提供者接收到所有相关的历史服务报告后，服务消费者为所有潜在服务提供者的所有历史服务构建稀疏张量模型。基于CP分解的稀疏张量补全方法补全张量中的缺失条目，从而服务消费者可以在当前时间段中评估所有潜在服务提供者在所需求服务上的潜在表现，并选择表现最好的服务提供者来提供所需服务。该发明可以在开放和动态环境中有效且准确地实现信任评估，尤其是当提供者的相关参考报告稀疏时。
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